Staráme se o vaše zdraví, jako by bylo naše vlastní.

Ano. Vše vyřídíte pohodlně přes naši aplikaci my213, která je ke stažení jako mobilní verze nebo na webu my213.cz. Můžete se s námi spojit i prostřednictvím videohovoru a vyřídit vše, stejně jako na kamenné pobočce, a to přes naši virtuální pobočku RBP. Jakékoliv dotazy nebo dokumenty můžete také zasílat na e-mail: rbp@rbp213.cz.

Navštivte jednu z našich 38 poboček. Seznam všech poboček najdete zde.

Ano. Pojištěnec má povinnost (u neplnoletých zákonný zástupce) oznámit zdravotní pojišťovně zahájení nebo ukončení studia, jeho přerušení nebo přestup na jinou školu. Dokladem je nejčastěji potvrzení o studiu nebo potvrzení studijního oddělení. Doklad můžete poslat přes e-mail na rbp@rpb213.cz, aplikaci my213 nebo podat osobně na kterékoli z 38 poboček.

Pojištěnec má zákonem uloženou oznamovací povinnost. Pokud u vás dojde ke změně, která může ovlivnit vaše zdravotní pojištění (např. nástup do zaměstnání, ukončení studia apod.), je potřeba to nahlásit své zdravotní pojišťovně nejpozději do 8 dnů od okamžiku, kdy ke změně došlo. Změnu jména, příjmení, bydliště nebo rodného čísla stačí oznámit do 30 dnů.

Vše o našem preventivním a bonusovém programu naleznete v sekci Pojištěnci.

Podat žádost o příspěvek je možné buď na jedné z našich 38 poboček, nebo elektronicky přes aplikaci my213. Termín pro podání žádosti je od 1. 1. do 15. 12. kalendářního roku s dokladem o zaplacení (účtenkou nebo fakturou) do tří měsíců od vystavení dokladu. V případě očkování je možné žádat do tří měsíců od aplikace vakcíny a v případě různých výjezdů (tábory, školky a školy v přírodě, lyžařské výcviky) je možné žádat do tří měsíců od návratu.

Slučování bonusů znamená, že kterýkoliv pojištěnce RBP může převést svůj základní nevyčerpaný limit 1 000 Kč z preventivních programů na jiného pojištěnce RBP, a to na příspěvky, u kterých je toto slučování možné. Jsou to převody:

• z rodiče na dítě do 18 let (každý rodič může převést až 500 Kč),
• na očkování dítěte do 18 let a pojištěnce staršího 60 let (sloučit limit může až 9 dalších lidí a dosáhnout tak limitu až 10 000 Kč),
• na pojištěnce s celiakií (sloučit limit může až 9 dalších lidí a dosáhnout tak limitu až 10 000 Kč),
• na pojištěnce s nízkobílkovinnou dietou (sloučit limit může až 9 dalších lidí a dosáhnout tak limitu až 10 000 Kč),
• na pojištěnce s diabetem (sloučit limit mohou 2 dalších lidí a dosáhnout tak limitu až 3 000 Kč),
• na bonus Moje geny - plánované těhotenství pro ženy do 49 let a jejich partnery (sloučit limit mohou 2 dalších lidí a dosáhnout tak limitu až 7 000 Kč).